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Question en attente de réponse

problème réseau Samsung galaxy s3 mini ?

laurence B.
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Depuis 1 semaine j'ai de gros problèmes de réseau. Partout ou je vais je capte très mal voir pas du tout. Je ne reçois pas mes appels et j'ai beaucoup de mal à envoyer des sms ou à aller sur internet. Y a t-il un paramétrage à faire? J'ai mon Samsung depuis presque un mois

Réponse

Bonjour Laurence,

Afin de pouvoir déterminer l'origine de ce dysfonctionnement, je vais vous demander d'effectuer un test croisé: il faudra mettre votre carte Sim actuelle dans un autre mobile pendant quelques jours.

Une fois ce test effectué, je vous invite à revenir vers moi.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

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