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Question en attente de réponse

Avoir les factures de 2012

maxime R.
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Bonjour,
Mon employeur me demande mes factures de janvier à décembre 2012. Pour vous me les faire parvenir? Merci

Réponses

Bonjour Maxime,

Vous pouvez accéder à vos anciennes factures depuis votre Espace client Nrj Mobile, dans le menu "Vos Consommations" puis "Factures"

https://www.nrjmobile.fr/visiteur/identification/vip-nrj-...

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

maxime R.
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Bonjour,

Vous avez mal lu ma question
Je souhaite mes factures 2012
L'espace consommation ne répertorie que les 12 dernières factures
Merci pour votre réponse
Cordialement
M Rouxel

Bonjour Maxime,

A mon niveau je n'ai accès qu'aux factures de Juin 2012 à Décembre 2012.
J'ai demandé au service concerné de vous faire parvenir les factures de Janvier à Décembre 2013 dans les plus brefs délais. Pour valider votre adresse postale je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Maxime,

Notre service courrier a traité votre demande, les duplicatas de factures sont envoyés par la poste.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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