Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Suivi depannage

EVE D.
EVE D.

EVE D.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour
vous deviez m envoyer une batterie neuve car la mienne ne tennait plus la charge aujourd hui ne se charge plus du tout
merci de reagir vite ça devient urgent
vous pouvez me joindre au 06 ** ** ** ** ou 01 ** ** ** **
merci de votre rapidité

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
222426 / 450000
points
Equipe

Bonjour Eve,

Je vous informe que j'ai déjà traitée votre demande sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/619216-panne-bat... et vous rappelle que la batterie a été expédiée à l'adresse postale que vous avez renseignée au moment de votre souscription.

Aussi, par souci de clarté et de lisibilité pour l'ensemble de la communauté, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?