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Question en attente de réponse

Carte sim cassée et pas de mot de passe

Fiona T.
Fiona T.

Fiona T.

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Bonjour, j'ai cassé ma carte sim, et je ne peux recevoir de mot de passe, est-ce possible d'en recevoir un par mail à xxxxxxxxx ? merci.

Réponses

Bonjour Fiona,

Nous n'avons pas eu de réponse de votre part. Si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne après-midi,

Valentine, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Sarah,

Pour pouvoir vous envoyer le code par mail, il faudra répondre au message privé que je vous ai déjà envoyé en date du 28 Janvier.
Une fois que vous m'aurez communiqué les informations nécessaires, je pourrai vous envoyer le code.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Sarah,

Je suis toujours en attente des informations complémentaires afin de pouvoir traiter votre demande.
Je vous invite à me répondre au mail que vous avez reçu en date du 28 Janvier 2014.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Sarah,

Je suis toujours en attente des informations complémentaires afin de traiter votre demande.

N'hésitez pas à revenir vers moi si votre demande est toujours d'actualité.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Kat O.
Kat O.

Kat O.

Niveau
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Moi aussi j'ai casse ma carte SIM. Je veux en commande un neuf micro SIM, mais j'ai ne peux recevoir de mot de passe à partir de clemobile.fr.

Bonjour,

Nous pouvons commander uine carte Sim avec le Service Client mais elle sera facturée 10€.

Le mieux est de vous rendre sur l'Espace Client car le 1er envoi de carte Sim est gratuit.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

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