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Question en attente de réponse
Je ne peux plus envoyer ni recevoir d'appels et de messages depuis 3 jours. J'ai toutes mes barres de réseau, et je peux aller sur internet. Je voudrais savoir si vous pouvez remediez a ce problème. Merci
Réponses
Bonjour Pauline,
Afin de traiter votre demande et que je puisse accéder à votre contrat, je vous invite à renseigner un numéro de ligne NRJ Mobile ou C Le Mobile valide sur votre profil s'il vous plaît.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki
Mon numéro est le
Bonjour Pauline,
Je vous informe que votre ligne a été suspendue le 10/01/2014 pour perte ou vol. De ce fait, je vais vous envoyer un message privé afin de poursuivre votre demande de remise en service. Par conséquent, je vous invite à consulter votre boîte mail.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki
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