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Question en attente de réponse

j'ai commander un nokia lumia 635 j'arrive pas à le faire marché j'aimerais changer de portable ce possible?

Tania S.
Tania S.

Tania S.

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J'aimerais changer le portable car je ne sais pas m'en servir j'aimerais un plus facile avec le même forfait merci de me répondre rapidement car j'ai ensaier d'appeler le service client et j'arrive jamais à les avoir

Réponse

Bonjour Tania,

Si vous êtes encore dans le délai de rétractation, vous pouvez éventuellement procéder à une rétractation.

Dans le cas où vous n'avez pas fait de renouvellement de téléphone récemment, pouvez changer votre mobile avec votre programme de fidélité sur votre espace client dans la rubrique " votre mobile" et "changer de mobile".

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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