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Question en attente de réponse

bonjour je voudrais desimlocker 2 portables NRJ mobile dont 1 resilé

Vincent B.
Vincent B.

Vincent B.

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je souhaite desimlocker mes portables

Réponses

Bonjour Vincent,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

camille C.
camille C.

camille C.

Niveau
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Bonjour,

Je suis dans un cas de figure similaire. Je souhaite désimlocker mon téléphone portable acheté par le biais d'un abonnement à NRJ Mobile. Cet abonnement étant terminé, je n'ai pas accès à mon compte client. Comment puis-je déverrouiller mon téléphone? D'avance merci pour votre réactivité.

Bonjour Camille,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Vincent,

Je viens de mettre en place une demande de rappel de la part de notre assistance technique sur le numéro indiqué. Il vous recontacteront dans les plus brefs délais.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Camille,

Je viens de mettre en place une demande de rappel de la part de notre service technique sur le numéro indiqué. Ils vous recontacteront dans les plus brefs délais.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

laetitia D.
laetitia D.

laetitia D.

Niveau
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10 / 100
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Bonjour, je souhaiterais moi aussi desimlocker mon télépphone svp

Bonjour Laetitia,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Camille,

Je comprends votre situation, cependant pour valider cette procédure, il faudrait nous recontacter en expliquant à mon collègue du service technique la manipulation que vous avez faite et lui indiquer que cela ne fonctionne pas même après la manipulation effectuée.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

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