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sms bloqués à l'envoi

catherine P.
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j'ai un forfait nrj mobile avec sms illimités.
par moment, les sms sont bloqués à l'envoi pendant plusieurs heures et figurent à l'état : "en instance".
comment ca se fait-il ? comment remédier à la situation ?

et pas de numero de hotline pour contacter nrj mobile

Réponses

Valentine R.
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Valentine R.

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Bonjour Catherine,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre discussion par mail.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Valentine R.
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Bonjour Catherine,

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Valentine, Conseiller Espace Wiki

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