Afin de vous apporter une assistance technique, pouvez-vous m’apporter des précisions :
Est-ce que le problème d'envoi de SMS est présent quelque soit le numéro destinataire ou bien un numéro en particulier ? Si cela ne concerne qu'un numéro, pouvez-vous me le donner ?
Est-ce que malgré le renouvellement de votre forfait le 11/02, l'incident persiste ?
Avez-vous effectué un test croisé : votre carte SIM dans un autre mobile puis essai d'envoi de SMS ?
Bonjour. Je souhaiterais activer l'option 'premium' pour les appels en wifi. Je ne peux pas telephoner au service client car je n'ai pas de réseau dans mon trou pour l'instant...
Bonjour, comment passer en forfait 5g? je suis actuellement en 4g et quand je veux migrer vers un forfait 5g je n’ai aucun choix disponible dans la liste.
Comment faire ?
Merci
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