Assistance Mobile

Question en attente de réponse

plus d'internet ni mms

J'ai un galaxy note 2 , depui plusieur jour je n'ai plus d'accès internet ni mms , mon APN et bien réglé via espace wiki , les appel et sms fonctionne tres bien , aidé moi svp j'en n'ai besoin pour mon travail du web merci

Réponses

Bonjour Jean,

Avez-vous vérifié que la case "données mobiles" est bien active ?
De plus, avez-vous bien choisi le paramétrage associé à votre numéro de répondeur qui est le 123 en allant sur ce lien :
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/589580-configure...
Enfin, il peut être nécessaire d’éteindre et de rallumer votre mobile également.

Je vous remercie de votre retour,
N'hésitez pas à revenir sur l'espace WIKI.

Nasira, Conseillère Espace Wik

Bonjour Jean,

Je constate que des MMS ont été envoyés sur votre ligne et une connexion internet a été effectuée.
Votre incident est-il toujours d'actualité ?

Je vous remercie de votre retour.

Nasira, Conseillère Espace Wiki

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