Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

sony xperia sp probleme carte micro sim

patricia J.
patricia J.

patricia J.

Niveau
0
37 / 100
points

carte sim non provisionné

Réponses

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Patricia,

Votre demande est-elle encore d'actualité?
Je constate que vous avez utilisé votre ligne depuis votre dernier message.

N'hésitez pas à revenir vers moi pour d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

patricia J.
patricia J.

patricia J.

Niveau
0
37 / 100
points

probleme resolu mais je n'arrive pas a parametrer ma boite mail sur le tlephone sony xperie sp
je rentre tous les codes et parametre mais rien n'y fais alors que cela ne posait aucun probleme avec le galaxy s2

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Patricia,

Je vous invite à me répondre en privé afin de transmettre votre demande au service technique.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30175 / 40000
points
Equipe

Bonjour Patricia,

Je reprends la discussion en l'absence de Rana.

A quel moment avez-vous une erreur? Lors de l'envoi de mail? De la réception? Les deux?
Avez-vous un message d'erreur?
Quel est votre fournisseur de services mail? Avez-vous en votre possession les informations de configuration du compte?

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30175 / 40000
points
Equipe

Bonjour Patricia,

N'ayant pas reçu de retour je vous invite à nouveau à me fournir les informations que je vous ai demandées.

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

patricia J.
patricia J.

patricia J.

Niveau
0
37 / 100
points

bonjour, j'ai été contacté par le service client et problème résolu
merci

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30175 / 40000
points
Equipe

Bonjour Patricia,

J'en prends bonne note et suis ravi que tout aille bien.

Très bonne fin de journée à vous,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?