Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Résiliation de mon forfait, quelle procédure ?

anais M.
anais M.

anais M.

Niveau
0
0 / 100
points

J'aimerai résilier ma ligne qui ce termine le vendredi 28/02/2014, je n'ai donc pas de frais de résiliation. J'aimerais juste connaitre la procédure à suivre. Comment faire ?

Réponse

Bonjour Anais,

Je constate que vous avez contacté le Servie Client et que toutes les informations vous ont été communiquées

Pour information à partir du 28/02/2014 vous allez pouvoir bénéficier du tarif nouveau client afin d'effectuer un renouvellement de mobile.

Je vous invite à consulter votre espace client à partir du 07/03 quand on aura eu le retour de la représentation de votre prélèvement.

Si vous le souhaitez vous pouvez revenir vers moi également.
Anne, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?