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Adrien S.
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Bonjour,
Je souhaite récupérer un exemplaire de mon contrat d'abonnement NRJ mobile afin de profiter d'une offre de remboursement. Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre ?
Cordialement

Réponses

Bonjour Adrien,

Un duplicata du contrat va vous être envoyé par courrier à l'adresse renseignée lors de la souscription.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller Espace Wiki

Adrien S.
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Bonjour,
Pour des raisons de rapidité et de simplicité, est il possible de recevoir ce dernier par mail ?
Cordialement

Bonjour Adrien,

Nous ne pouvons pas vous envoyer ce duplicata par e-mail car vous n'êtes pas le titulaire de la ligne.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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