Assistance Mobile

Question en attente de réponse

J'ai cassé l'ecran de mn nokia lumia 520 quelles sont les modalités de la réparation ?

Marie G.
Marie G.

Marie G.

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Malgré que l'écran soit cassé , mon portable marche toujours, la fissure est principalement importante sur le haut à gauche du téléphone.

Réponse

Bonjour Marie,

Je remarque que le téléphone ne provient pas des stocks NRJ Mobile. Il provient des stocks du point de vente dans lequel vous l'avez acheté.

Pour les modalités de service après-vente, je vous invite à vous rapprocher du point de vente en question car nous n'avons pas d'assurance garantissant le bris du téléphone.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

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