Assistance Mobile

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je ne pas la 3G.

ana D.
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je ne pas la 3G

Réponses

Bonjour Ana,

Je constate que vos services data ont fonctionné jusqu'au 2 Mai. Avez-vous vérifié que le paramétrage du mobile est toujours bon ? Vous trouverez les paramètres à entrer ici : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/510494-android-p...
Par ailleurs, pouvez-vous tester votre carte SIM dans un autre mobile pour voir si elle y capte bien internet ?
Ces réponses nous aideront à diagnostiquer l'origine du problème et à y apporter une solution.

Merci pour votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Ana,

Je constate de nombreuses connexions à la 3G de votre mobile ces derniers jours, l'incident semble résolu.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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