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Question en attente de réponse
bonjour,
mon téléphone étant cassé j'aimerai recevoir mon numéro RIO par mail?
Réponses
Bonjour Cindy,
Si le mobile est cassé, avez-vous dans un premier temps regardé pour un renouvellement de mobile ?
En cas de résiliation les frais de résiliations e monteraient à 135 euros aujourd'hui.
Cordialement,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
oui j'ai regarde le renouvellement de mobile.
puis un concurrent m'a propose un forfait moins cher que vous avec les mêmes choses
Bonjour Cindy,
Nous avons également des forfaits moins chers, par exemple le forfait Efficio 4G 2Go à 28,99 euros par mois, y avez-vous jeté un oeil ?
Philippe, Conseiller Espace Wiki
oui mais j'ai des frais de changement de forfait et actuelle je ne puis me permettre autant de frais
Bonjour Cindy,
Très bien, afin de pouvoir vous communiquer le code RIO je vous invite à répondre à mon mail privé.
Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
les frais de descente de gamme sont-ils obligatoire?
Bonjour Cindy,
Les frais sont effectivement obligatoires, toutefois ils disparaîtront le 17 Juin 2014.
Philippe, Conseiller Espace Wiki
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