Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

je ne connai plus mon code secret pour accédé a ma messagerie comment puis-je le récupérer ?

je voudrais accéder a ma messagerie sur mon téléphone mais on me demande mon code secret que je ne connait pas pouvez vous m'aider?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149136 / 180000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Je vous informe que je viens de réinitialiser le code secret de votre répondeur vocal et qu'il sera valide d'ici quelques instants. Par défaut, il s'agit du 1234. Par mesure de sécurité et de confidentialité, je vous invite à le personnaliser rapidement en procédant de la façon suivante :

  • Composer le 777 depuis votre mobile,
  • Appuyer sur la touche 3,
  • Appuyer sur la touche 2,
  • Taper le nouveau code à 4 chiffres,
  • Appuyer sur la touche #.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?