Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Comment récupérer mon code puk suite a perte de celui-ci

Luisa C.
Luisa C.

Luisa C.

Niveau
0
0 / 100
points

Je n'ai plus mon code puk comment faire pour le récupérer

Réponse

Bonjour Luisa,

Vous avez la possibilité d'accéder à votre code PUK depuis votre espace client.

Dans l'onglet "Services d'urgence", vous avez l'option "Débloquer votre carte SIM". La consultation depuis votre espace personnel sera gratuite.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?