Bonjour Audrey,
Je vous invite dans un premier temps à désactiver le wifi et à activer la connexion des données dans la rubrique paramètres, sans fil et réseau et réseau mobile.
A présent, je vous envoie un sms de configuration qui vous permettra de paramétrer vos services.
>>> SMS de configuration pour Internet:
Internet-MMS
Vous recevrez un message de configuration Internet et MMS pour votre téléphone.
L'affichage indique l'icône Message de configuration.
_Appuyez sur l'icône Message de configuration.
_Sélectionnez le nouveau message.
_Resélectionnez le nouveau message.
_Appuyez sur Installer.
_Saisissez le code PIN 0000 et appuyez sur OK.
_Appuyez sur Suivant et Installer.
_Appuyez sur OK.
_Appuyez l'icône Accueil pour retourner à l'écran principale.
Une fois le petit programme installé, il est préférable de redémarrer le téléphone.
Votre téléphone a été configuré.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki