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Question en attente de réponse

obtenir code de restriction

alain N.
alain N.

alain N.

Niveau
0
2 / 100
points

bonjour je suis client c le mobile et je souhaite obtenir le code de restriction pour activer ma nouvelle carte sim de chez free. comment faire ?

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alain,

Votre mobile qui affiche ce message d'erreur est bloqué sur le réseau de Free, il n'a pas été acquis chez nous.
Je vous invite à vous rendre dans la boutique ou prendre contacte avec l'opérateur qui a commercialisé votre mobile pour faire le nécessaire afin de le désimlocké sur tous les opérateurs.

Bonne journée !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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