Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Je viens d'acquérir un HTC Windows phone 8 ; j'ai suivi vos instructions de paramétrage pour me connecter à internet, mais cela ne marche toujours pas. Que dois-je faire ?
Réponse
Bonjour Pascale,
Je vous invite à suivre les indications suivantes pour paramétrer vos services sur le HTC Windows Phone 8X.
Je vous ai envoyé un sms de configuration pour les MMS et Internet.
Internet:
_Faîtes défiler et sélectionnez l'icône Arrow.
_Faîtes défiler et sélectionnez Settings et faîtes défiler et sélectionnez mobile network.
_Faîtes défiler et sélectionnez add internet apn.
_Faîtes défiler et sélectionnez APN et saisissez ofnew.fr
_Faîtes défiler et sélectionnez Username et saisissez orange
_Faîtes défiler et sélectionnez Password et saisissez orange
_Appuyez sur Save.
_Appuyez sur la touche Windows pour revenir à l'écran principal.
Votre téléphone a été configuré.
MMS:
_Balayez vers la gauche sur l'écran principale,
_Faîtes défiler et sélectionnez Settings et faîtes défiler et sélectionnez mobile network.
_Appuyez sur add mms apn.
_Sélectionnez APN et saisissez orange.acte
_Faîtes défiler et sélectionnez Username et saisissez orange
_Faîtes défiler et sélectionnez Password
et saisissez orange
_Faîtes défiler et sélectionnez WAP gateway (URL) et saisissez 192.168.010.200.
_Faîtes défiler et sélectionnez WAP gateway port et saisissez 8080.
_Faîtes défiler et sélectionnez MMSC (URL). et saisissez http://mms.orange.fr.
_Appuyez sur l'icône Save.
_Appuyez sur la touche Windows pour revenir à l'écran principal.
Votre téléphone a été configuré.
Il est parfois nécessaire de redémarret le téléphone et assurez-vous que la connexion des données soit bien activée.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki
un anonyme a répondu
pascale a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.