Bonjour Cédric,
Le contrôle parental est mis en place d'office avec votre abonnement car est inclus un avantage -de 16 ans.
Si vous souhaitez débloquer ceci un courrier du titulaire doit nous être envoyé avec une photocopie de la pièce d'identité.
A réception de votre courrier votre demande sera traitée.
L'adresse du service client/
NRJ MOBILE
53098 LAVAL CEDEX 9
Cordialement,
Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki