Cela fait une semaine que je n'ai plus accès à mes 500 mo de forfait internet. J'aimerais savoir comment cela se fait et j'aimerais que le problème soit résolu car je ne souhaite pas payer un dirais pour rien. J'ai réinitialisé les paramètres d'usine de mon téléphone et depuis cela je n'ai plus internet. Or, Internet en Wi-Fi fonctionne parfaitement.
Je constate que depuis votre message sur l'espace communautaire, vous vous êtes connectée sur Intrernet en 3G, en dehors d'une connexion WiFi. Votre incident est-il à présent résolu ?
Sans retour de votre part je me permets de mettre fin à notre conversation. Si votre incident est toujours d'actualité vous pourrez répondre à ce message.
N'hésitez pas à revenir sur l'espace Wiki pour poser toutes vos questions, à bientôt !
ARROUIJAL. Halim, Conseiller Assistance Mobile
Je constate sur la ligne que vous avez pu utiliser la ligne après avoir posté votre demande.
Je suis ravi d'apprendre que le...
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