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Question en attente de réponse
le model du téléphone est un xperia u st25i
numéro imei :35226605-219369-6
merci
Réponses
Bonjour,
Pouvez-vous modifier votre profil sur l'espace communautaire et indiquer le numéro de la ligne sur laquelle a été acquis ce mobile afin que j'accède aux informations ?
Je vous remercie, à bientôt !
Virginie, Conseiller Espace Wiki
bonjour je n'ai pas le numéro de l'ancien proprietaire
Bonjour,
Très bien, je reviens vers vous par message privé afin que vous puissiez me confirmer le numéro de série de votre Sony Xpéria U car il n'est pas référencé chez NRJ Mobile.
Je vous invite à consulter votre boite mail à l'origine de votre inscription sur l'espace Wiki.
A bientôt !
Virginie, Conseiller Espace Wiki
mail envoyé
Bonjour,
Je vous remercie pour vos informations mais le numéro de série communiqué n'est pas référencé chez nous et n'est donc pas associé à une ligne NRJ Mobile.
Vu le message d'erreur il est bien bloqué mais seul l'opérateur qui a commercialisé ce téléphone pourra le désimlocké.
Je vous remercie pour votre compréhension, bonne journée !
Virginie, Conseiller Espace Wiki
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