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Question en attente de réponse

Bonjour, je suis sur le réseau SFR mais je souhaiterais basculer vers Orange est ce possible?

DELPHINE B.
DELPHINE B.

DELPHINE B.

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Bonjour, je souhaiterai basculer du réseau SFR vers le réseau Orange est ce possible? Je capte très mal, voir pas du tout SFR chez moi, c'est d'ailleurs pour ça que je me suis abonnée chez vous.

Réponses

Bonjour Delphine,

J'ai effectué un test réseau et mis en place une modification technique sur votre ligne. A cet effet, je vous invite à consulter le message privé que je vous ai envoyé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Esther,
Votre conseiller Assistance Mobile

DELPHINE B.
DELPHINE B.

DELPHINE B.

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Je pense que je suis toujours sur le réseau SFR car je ne capte toujours pas chez moi. Pourriez-vous refaire la manipulation svp?

Bonjour Delphine,

Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile pour que la modification soit prise en compte. En effet, celle-ci est en cours d'application.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bonne journée !

Esther, Conseiller Espace Wiki

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