Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Je ne reçois plus le 3G

PASCAL P.
PASCAL P.

PASCAL P.

Niveau
0
19 / 100
points

Bonjour,
N'arrivant pas à recevoir ni envoyer des mms avec photos j'ai suivi les conseils donnés ici en reconfigurant les paramètres MMS. Depuis la connexion 3G ne fonctionne plus.
J'ai vérifié que l'accés aux données à travers le réseau mobile est activé. La couverture réseau fonctionne (les barres sont là mais le sigle 3G n'apparaît pas et je ne peux accéder ni à Internet ni à ma messagerie.
Tel Alcatel One touche scribe easy 8000D
Merci de m'aider.

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
7
79204 / 180000
points
Equipe

Bonjour Pascal,

Je suis ravi que le service fonctionne. N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.

Merci beaucoup,
Votre conseiller Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

PASCAL P.
PASCAL P.

PASCAL P.

Niveau
0
19 / 100
points

Problème résolu : configuration WEB. la lettre reçue avec l'envoi du mobile mentionnait pour le paramétrage Type d'APN : Internet (ce que j'ai fait) alors que l'info donnée en ligne spécifie "default" ... et là ça marche.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?