Assistance Mobile

Question en attente de réponse

message "échec de connection" quand je veux ouvrir mes messages reçu

THIERRY Q.
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Samsung player one GTS5230

Réponses

Valentine R.
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Bonjour Thierry,

Rassurez-vous, il doit y avoir eu une modification de paramétrage sur le téléphone. Pour pouvoir faire le nécessaire, je vous invite donc à poursuivre notre discussion par mail.

Bonne fin de journée,
Valentine, Conseillère Assistance Mobile

THIERRY Q.
THIERRY Q.

THIERRY Q.

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et à quelle adresse mail je peux vous joindre, car j'ai reçu de nouveau par sms les paramêtres mais toujours le même message

Valentine R.
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Bonjour Thierry,

Dans la mesure où le paramétrage automatique n'a pas fonctionné. De ce fait, puis-je vous contacter au numéro de téléphone fixe renseigné dans votre dossier? A quel moment seriez-vous joignable?

Bonne journée,

Valentine, Conseillère Assistance Mobile

Valentine R.
Valentine R.

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Bonjour Thierry,

Je n'ai pas eu de réponse de votre part. Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à me confirmer les informations nécessaires pour que je puisse vous contacter.

Bonne journée,

Valentine, Conseillère Assistance Mobile

Valentine R.
Valentine R.

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Equipe

Bonjour Thierry,

Je n'ai pas réceptionné les informations nécessaires à la transmission de votre dossier à un technicien.
Si l'intervention s'avère toujours nécessaire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile!

Bonne journée,
Valentine, Conseillère Assistance Mobile

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