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choix restreint format carte sim

ELISABETH B.
ELISABETH B.

ELISABETH B.

Niveau
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3 / 100
points

Guillaume,
Je vous remercie pour votre réponse cependant je me suis rendue à l'instant sur l'espace client sur l'onglet services d'urgence comme indiqué mais il ne propose pas le format micro sim mais seulement nano sim et sim, que faire ? En attendant je paye un forfait pour rien et mon portable n'est plus utilisable. Merci pour votre réponse.

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Elisabeth,

Vous êtes actuellement sur une offre qui utilise le réseau Full Mvno. Les cartes Sim, hors format Nano, sont des cartes prédécoupées standard/micro. Vous pouvez donc commander la carte Sim au format "Sim".

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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