Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

iphone bloquer comment le desimlocker?

FANNY D.
FANNY D.

FANNY D.

Niveau
0
1 / 100
point

j'ai un iphone 4 , suite a un changement d'operateur mon iphone me marque carte sim non valide. j'ai acheté mon telephone chez sfr donc un forfait sfr , depuis le 5 septembre je suis chez c mobile , ma carte est activée sur quelle fonctionne sur un autre tel mais impossible a faire marcher sur mon iphone.Comment faire?

Réponse

Bonjour Fanny,

Je vous informe que SFR vous ayant vendu votre mobile, seul de dernier dispose des codes de désimlockage de votre terminal. De ce fait, je vous invite à contacter leur Service Client au 1023 afin qu'un conseiller puisse traiter votre demande. Si vous désirez plus amples informations, vous pouvez consulter le lien suivant : http://assistance.sfr.fr/mobile_support/telephone/desimlo...

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?