Bonjour Clémence,
Il s'agit d'un désimlockage, je vous invite à contacter votre ancien opérateur pour faire des vérifications et si nécessaire, refaire le désimlockage correctement.
Votre ligne C le mobile est actuellement active et fonctionnelle depuis le 6 Septembre 2014.
Votre banque peut vous prêter un mobile en attendant.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Assistance Mobile