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Bonjour. J'ai des coupures irrégulière de réseau. Est ce qu'il y à des problèmes actuellement ailleurs?

JOSEPH D.
JOSEPH D.

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Bonjour. J'ai des coupures irrégulière de réseau. Est ce qu'il y à des problèmes actuellement ailleurs?

Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Joseph,

Il n'y a pas d'anomalie sur Fleurieu sur Saone et sa région à ma connaissance.

Aussi, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile pour voir si l'anomalie persiste.
Si tel est le cas, je vous invite à tester la carte SIM dans un mobile débloqué. Cela permettra alors de déterminer l'origine de l'anomalie : la carte SIM ou le mobile.

N'hésitez pas à revenir me solliciter sur l'Espace Wiki.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

JOSEPH D.
JOSEPH D.

JOSEPH D.

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Bonjour .
L'anomalie est passé, ca à durée juste la fin d'après midi et la soirée.
Ca m'a fait louper quelques appels et sms, mais heureusement rien d'important.
En espérant que cela n'était qu'un incident isolé et que ca ne se reproduise pas.
PS: J'ai remarqué que dans vos réponses à ce genre de problèmes vous suggérez systématiquement de tester la carte SIM dans un mobile débloqué, mais il faudrait aussi prévoir une autre solution, car nous n'avons pas tous un autre mobile sous la main.
Merci à vous.
Bien cordialement.

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