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Comment éditer un bon de retour pour annuler ma commande?

Emilie B.
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Emilie B.

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J'aimerais renvoyer mon colis récupéré aujourd'hui, j'ai commandé un portable avec un forfait engagement 24 mois

Réponse

Bonjour Emilie,

Suite à notre échange, j'ai bien noté que vous ne souhaitez plus rétracter votre commande.
Si vous souhaitez migrer de forfait vers un Ultimate 500Mo, il y a des frais de descente en gamme les six premiers mois qui sont dégressifs.
Votre portabilité du numéro est demandée pour le 26/09/2014.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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