Bonjour Amandine,
Pouvez-vous m'expliquer plus précisément la panne rencontrée? S'éteint-il tout seul et redémarre-t-il? ou s'éteint-il tout simplement et ne redémarre pas? Si tel est le cas, avez-vous repéré un message d'erreur? La batterie est-elle pleine lorsque cela arrive?
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Assistance Mobile