Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je ne peux plus envoyer de sms de mon samsung core plus

LEMÉE E.
LEMÉE E.

LEMÉE E.

Niveau
0
9 / 100
points

Imei : 358495057042475/01

Réponse

Bonjour Elodie,

 

Votre dernière facture n'ayant pas été réglée, une restriction partielle de service a été mise en place sur votre ligne.

 

Suite à votre paiement par CB dans votre Espace Client, votre ligne devrait être effective prochainement.

 

Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

 

Bonne journée !

 

Christophe Community Manager Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?