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Question en attente de réponse

Pourquoi je capte pas? URGENT

LEA B.
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Je viens de changer de mobile et de forfait le 04.10.2014 (avec le même numéro),depuis mon portable ne capte plus. J'étais déjà cliente de NRJmobile. Je suis en recherche d'emploi, ce problème est donc très gênant!

Réponses

Bonjour Léa,

Je constate sur votre ligne qu'une nouvelle carte SIM en date du 04 Octobre s'est activée automatiquement. Pouvez-vous me confirmer la bonne réception de cette carte SIM?

Je vous remercie d'avance de votre retour.

Bonne journée.

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

LEA B.
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Le problème est réglé, merci de votre réponse.
Bonne journée.

Bonjour Léa,

Ce fut un plaisir de répondre à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée et à bientôt.

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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