Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Problème acces réseau de données cellulaires

CELIA M.
CELIA M.

CELIA M.

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Bonjour
Je n'ai pas internet et je ne peux pas envoyer de mms sur mon Iphone 5c que je viens d'acheter chez vous.
De plus je n'ai pas acces au réseau de données cellulaires.
Comment faire pour avoir internet ?
Merci davance

Réponse

Bonjour Célia,

Je viens de procéder à l'activation de l'option iPhone sur votre ligne. Vous avez désormais accès au réseau de données cellulaires, que je vous invite à présent à activer.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous rencontrez des difficultés à accéder aux services.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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