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valider option 4g

Regis L.
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Bonjour, j'aimerais connaitre la procédure pour pouvoir profiter de la 4g sur mon téléphone sachant que j'ai un LG G2.
Merci pour votre retour

Réponses

Bonjour Régis,

Nous avons la possibilité de vous faire profiter de la 4G sous deux heures en conservant votre offre actuelle.
Nous procédons uniquement à un changement de réseau de votre ligne pour que vous puissiez en bénéficier dans les zones couvertes.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous souhaitez valider cette modification.

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

Regis L.
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Bonjour et merci pour votre retour.

Je souhaite valider cette modification et ainsi pourvoir profiter de la 4G.

merci pour votre aide.

Cordialement

Bonjour Régis,

La modification a bien été apportée à votre ligne, je vous invite à redémarrer votre mobile sous 2h.
Ce changement est gratuit et aucune modification de paramétrage n'est nécessaire. Après le redémarrage, soit votre mobile continue à afficher EI TELECOM ou Orange F.
Dans tous les cas, vous pouvez maintenant bénéficier de la couverture r"seau en 4G dans les zones couvertes.

Bon week-end !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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