Bonjour Cynthia,
Je vous confirme que votre ligne a été résiliée le 26 Septembre dernier.
Vous pouvez encore régulariser votre situation directement auprès de nos services en nous faisant parvenir un chèque du montant total de votre dette à l'adresse du service client (Service Client NRJ Mobile - 53098 LAVAL Cedex 9), en mentionnant bien au dos du chèque le numéro de ligne concernée.
Si vous préférez, vous pouvez attendre la réception du courrier de la société de recouvrement à qui votre dossier a été transmis. Sur ce courrier figureront toutes les modalités vous permettant de régulariser votre situation.
Je vous souhaite une bonne journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile