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MARIE-DOMINIQUE B.
MARIE-DOMINIQUE B.

MARIE-DOMINIQUE B.

Niveau
0
3 / 100
points

je ne peux pas reçevoir et ni appeler avec mon portable. pk?

Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marie Dominique,

Votre ligne est bien active et le solde de votre crédit de communication est positif.
Je vous invite à éteindre et redémarrer votre téléphone. Vous pouvez également tester votre carte SIM dans un autre mobile afin de définir l'origine du dysfonctionnement.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Marie Dominique,

Notre service technique me confirme que 8 incidents réseau sont en cours sur la commune de Nantes. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone.

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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