Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour j'aurais souhaité resilier tous mes abonnements type gallery.comment faire?

David V.
David V.

David V.

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Réponses

Bonjour David,

Je constate dans votre suivi de consommation des achats multimédias effectués.
Si vous recevez des messages publicitaires de numéros courts vous pourrez répondre "STOP" à l'émetteur pour arrêter l'abonnement.
Je reviens vers vous par message privé pour obtenir un numéro de téléphone autre que votre mobile sur lequel nous pourrons vous joindre facilement.

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour David,

Je constate que vous avez contacté le service client et les services gallery ont été résiliés avec l'aide d'un conseiller technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour poser vos questions, à bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour David,

La résiliation des abonnements Gallery est effectuée avec l'aide de notre équipe technique, je ne peux absolument pas vous indiquer comment procéder.
Éventuellement peut-on vous contacter sur un autre numéro ? Celui communiqué en novembre lors d'un message privé ?

Bon après-midi !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour David,

Je constate que lors d'un appel hier au service client les abonnements Gallery ont été résiliés avec l'aide de notre équipe technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour poser vos questions, bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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