Question en attente de réponse
Bonjour Mon iPhone 6 + éteint i ne veux plus se raler ? D Après un diagnostique d apple. , c est un souci de matériel
L iPhone s est éteint et rest blocker a la pomme de demarage
Apres plusieur tentatif de restauration sans succe
Et un diagnostique d apple
Me dis que c est probablement un souci de matériel
Je reviens vers vous pour une éventuelle solution
Je vous en pris
Cordialement
Réponse
Bonjour Coline,
Le numéro de ligne que vous avez renseigné sur votre profil ne correspond pas à une ligne EI Telecom. J'ai une ancienne ligne à votre nom, mais elle n'est plus active.
Je vous invite à contacter le fournisseur de votre iPhone ou mettre à jour votre profil.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je souhaite recevoir mon RIO par mail suite à un séjour à l'étranger
Bonjour, N'etant plus en France, il m'est impossible de recevoir mon RIO en appelant le 3179. Pouvez-vous m'envoyer ce numéro par mail ? Cordialement -
Pourquoi ai-je ce montant de hors forfait?
Je ne me sers pas de ma puce Auchan Télécom et j'ai du hors forfait. Je ne comprends pas comment cela est possible -
Vo Prémium non fonctionnel
Bonsoir, je vous écris car je vous ai contacté tout à l'heure pour pouvoir activer l'option Vo Prémium, le conseiller m'a dit que mon mobile est bien compatible, j'ai bien reçu...
-
-
