Bonjour Morgane,
Je vous envoie sur votre mobile les paramétrages Data et MMS. Vous allez recevoir deux messages de configuration qu'il faudra ouvrir depuis l'écran de notifications.
Je vous invite à les installer et enregistrer, si un code vous est demandé il faudra renseigner: 0000.
Une fois les paramétrages configurés, je vous invite à redémarrer votre mobile et effectuer un test en accédant à une page Web et en vous envoyant un MMS.
N'hésitez pas à revenir vers moi si cette manipulation échoue.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile