Assistance Mobile

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Je n'arrive pas à appeler et recevoir les appels depuis que j'ai changé de carte sim

CELINE F.
CELINE F.

CELINE F.

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Je n'arrive pas à appeler ni à recevoir les appels les correspondants tombe directement sur mon répondeur

Réponses

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
21023 / 40000
points
Equipe

Bonjour Céline,

Je constate que depuis l'envoi de votre message, l'émission d'appels fonctionne à nouveau. Est-ce le cas également pour la réception d'appels ?
Merci de votre retour.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
21023 / 40000
points
Equipe

Bonjour Céline,

Suite à nos précédents échanges, une nouvelle carte SIM vous a été envoyée. Je vous invite à activer celle-ci dès sa réception sur le site http://www.nrjmobile.fr. Elle sera utilisable entre 2 et 24 heures suite à l'activation.
Je vous souhaite une bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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