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probleme de resau

FRANCK O.
FRANCK O.

FRANCK O.

Niveau
0
34 / 100
points

je n ai plus de résau 3 G ni h+ depuis ce soir ma fille a le meme problème depuis 1 mois environ

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Franck,

J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Franck,

J'ai mis en place une modification technique sur la ligne utilisée par votre fille. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer son mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.

Je vous souhaite un excellent week-end.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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