Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

j'ai changé de forfait le 29/11/214 et depuis ce jour mon portable ne fonctionne pas!!!

STEPHANE G.
STEPHANE G.

STEPHANE G.

Niveau
0
9 / 100
points

je suis client nrj mobil depuis un certains nombres d’années et j'ai voulu changer d'offre J'ai suivies toutes les indications fournie l'orsque mon ancienne carte sim s'est arretee de fonctionner .ms à ce jour ma nouvelle offre ne fonctionne toujours pas ,je n'arrive pas a avoir d'interlocuteur serieux est ce normal ?

Bonjour Stéphane,

Je vous informe que je viens de traiter votre demande sur le fil de discussion suivant http://www.assistance-mobile.com/questions/808703-viens-changer-forfait-date-anniversaire-insere-nouvelle-carte-sim-fonctionne et que je suis en attente d'une réponse de votre part. De ce fait, je vous invite à me répondre s'il vous plaît.

Aussi, par souci de clarté et de lisibilité pour l’ensemble de la communauté, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande s’il vous plaît. Je vous remercie pour votre compréhension.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?