Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Est-il possible d'obtenir le code de désimlockage de mon mobile ?

Alexandra H.
Alexandra H.

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Nokia Lumia 520

Réponses

Bonjour Alexandra,

Les téléphones acquis chez nous en renouvellement de mobile ne sont plus simlockés depuis 2011.

Avez-vous essayé d'insérer une carte SIM d'un autre opérateur dans votre mobile ? Si oui, quel est le message d'erreur rencontré ?

Merci d'avance de votre retour.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Alexandra,

Suite à votre appel auprès de notre Service Technique, je constate que votre mobile n'était effectivement pas simlocké.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question.

Je vous souhaire une agréable journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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