Assistance Mobile

Question en attente de réponse

coordonnées bancaire

DIMITRI O.
DIMITRI O.

DIMITRI O.

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Bonjour cà fait 3 fois que je reçoies un courrier me confirmant mon changement de coordonnées bancaires. Or ça fait 3 mois que mon prélèvement n est pas fait et quand je consulte sur le site nrj mobile mon adresse dans coordonnées bancaire n est pas bonne et je ne peux la modifier...merci de faire le nécessaire rapidement. Merci

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Dimitri,

La dernière demande de prélèvement date du 12 Novembre 2014. Nous avons réceptionné votre mandat SEPA (autorisation de prélèvements) à 2 reprises.
Les coordonnées bancaires sont prises en compte, votre adresse postale n'empêche pas les prélèvements de s'exécuter. L'adresse de facturation est: 501 Route de la Pompignane.

Je vous invite à vous rapprocher de votre chargé de clientèle en agence bancaire.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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