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Question en attente de réponse

Je souhaite commander une carte sim nano, mais 10 euros ?? Pouvez vous faire un geste commercial, sinon je résilie ?

Sébastien B.
Sébastien B.

Sébastien B.

Niveau
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Je souhaite commander une carte sim nano, mais 10 euros ?? Pouvez vous faire un geste commercial, sinon je résilie ?

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Sébastien,

Je constate que vous avez déjà bénéficié d'un envoi gratuit, de carte SIM, le 06/02/2013.

Aussi, à titre exceptionnel, je viens de mettre en place un remboursement de 10€, à déduire de votre facture du 27/12/2014.

A noter que votre prochaine demande de carte SIM restera payante et qu'aucun geste commercial ne sera appliqué.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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