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Question en attente de réponse

problème réception et émissions sms?

MANON R.
MANON R.

MANON R.

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Bonjour, depuis hier matin je ne reçois plus les sms de mon compagnon ou 1 sur 4 et lui ne reçois pas les miens.
Pouvez vous m'aider à trouver une solution rapidement. C'est très problématique n'étant pas dans le même département pour plusieurs mois.
cordialement

Réponses

SANDRA T.
SANDRA T.

SANDRA T.

Niveau
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points

moi sms sa fonctionne sauf mms pas moyen d envoyer ou d en recevoir depuis nouvel an , j ai tout re paramétrer mais rien de fonctionne il y a plus cas appeler le service client , je pense que sa vient de leur service . cordialement

Bonjour Sandra,

Je vous invite à répondre à Nadia sur le fil http://www.assistance-mobile.com/questions/825296-arrive-envoyer-mms

Je vous souhaite une bonne année 2015,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.

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Bonjour Manon,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre à mon mail privé.

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Manon,

N'ayant pas eu de retour je clôture le traitement.
Je vous invite à revenir vers nous si la question est toujours d'actualité.

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

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