Question en attente de réponse
Mon mobile a un dysfonctionnement, celui ci est neuf et s’éteint et rallume tous seul sans raison que faire ?
Bonjour,
Mon mobile Wiko Lenny rencontre un dysfonctionnement, celui ci s'éteint et se rallume seul sans raison pendant que je parcours des applications tel que Facebook ou jeux etc...
Que puis je faire alors que celui ci n'as même pas 1 mois ? Est il possible de l'échanger ?
Cordialement
Mlle Lebrun
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
Bonjour Sandra,
Afin de poursuivre cette conversation je vous invite à poursuivre cette conversation en privé via votre adresse mail.
Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJMobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour,
Comment fait- on pour poursuivre cette conversation en privé ?
Mon Adresse mail : sandra.lebrun@live.fr
Merci de faire le nécessaire le problème de dysfonctionnement de mon téléphone.
Cordialement
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
Bonjour Sandra,
Je vous ai envoyé le message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile en date du 09/01.
Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.
Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJMobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Je n'ai pas reçu de mail de votre part sur ma messagerie.
Merci de me renvoyer un message a l'adresse : sandra.lebrun@live.fr
Cordialement
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
Bonjour Sandra,
Je viens de vous renvoyer le message privé sur votre adresse mail.
Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.
Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJMobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi je n’ai pas de facture
Comment avoir accès à mes factures??? En effet, ça me marque que je n’ai pas accès à ce service -
Ma puce est bloquer pourquoi
comment vous contacter vous n'avez pas le droit de bloquer la ligne faites le prélèvement de tous ce que vous me devez et débloquer cette ligne de m... -
Perte de connexion et d’appels sms MMS depuis l’europe
Je ne peux plus utiliser les services de mon forfait depuis l’Europe Je suis actuellement en Italie et ce matin mon téléphone a perdu toute connection internet, services...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
SANDRA a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
SANDRA a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
SANDRA a posé une nouvelle question
-